2018年11月5日下午，西安职教联合会实体培训机构西安市总工会职工技术培训中心受陕西信元物业管理有限公司委托，为员工进行《讲解与会务服务礼仪标准、规范》专项培训，培训由西安市总工会职工技术培训中心客座教授《国家注册高级礼仪培训师》欧阳月铭老师主讲。

老师从讲解员礼仪基本知识、概念与原则等方面进行生动形象讲授，以角色扮演、现场模拟的方法讲解了会务接待及服务的标准。员工们从优雅的表情、站姿、走姿、目光、手势进行现场演练。