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公益培训 | 第十期《优秀基层管理者赋能》课程走进陕西天宇菲尔德国际大酒店有限公司
信息发布:西安职教联合会 信息部       发布日期:2022-06-09       浏览量:235      


酒店基层员工是企业发展的基础力量和首要资源,而基层管理人员是连接一线员工和酒店核心管理的桥梁,是酒店稳步发展不可或缺的基石和重要环节。基层管理者的管理水平与工作状态也是企业形象和精神面貌的综合反映,是企业职工素质及管理水平高低的重要标志

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为了进一步提升各部门基层管理者的管理能力和管理技巧,帮助管理者明晰自身定位、充分了解被管理对象、明确管理目标、掌握沟通方法和操作技巧,西安市职工大学、西安职教联合会、西安市总工会职工技术培训中心2022年“送文化、送知识、送技能”公益培训《优秀基层管理者赋能》课程,2022年6月7日下午在陕西天宇菲尔德国际大酒店二楼多功能厅开展,酒店基层管理者66人参加。西安职教联合会师资库优秀讲师张兵老师授课。


培训前准备


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培训现场


张老师课程内容从管理认知、理事、管人三部分七个问题出发,开篇为什么升职了却干不好工作?引出管自己和管团队的区别,从理事和管人两大方向具体阐述了应该如何去进行团队管理。理事方面从盯事盯结果的方向用行动计划表和1v1会议引导职员发现问题、改善问题和解决问题。管人方面从管理者应该具备的成熟的管理者心态,新员工成长过程管理和老员工知识传承管理及沟通的方法等,张兵老师采用案例分析、小结等幽默的讲课方式赢得大家阵阵掌声。

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学员互动

    
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培训证书

            
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学员反馈

通过此次培训,基层管理者掌握很多管理方法与工具解决了平时在管理方面遇到的困惑,学会做一名优秀管理者应具备的能力,学员们纷纷对本次培训做出反馈,并表示在今后工作中学以致用。